Essa área foi criada para que você conheça um pouco mais dos bastidores dos nossos hotéis. Aqui você conhece a política de qualidade e meio ambiente que estão por trás do padrão Transamerica.
Promover a melhoria contínua dos serviços hoteleiros, atendendo e superando as expectativas válidas, buscando a satisfação dos hóspedes.
Qualificação contínua através de treinamentos internos e externos.
Conservar o meio ambiente, pela prevenção da poluição, atender a legislação aplicável e outros requisitos subscritos, integrando e conscientizando os colaboradores e a comunidade local para a melhoria da qualidade de vida.
Assegurar o lucro e rentabilidade do negócio, atendendo a legislação aplicável.