Dúvidas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre os empreendimentos do Transamerica Hospitality Group. Caso o que você procure não esteja na lista de dúvidas mais frequentes, entre em contato com a nossa Central de Reservas para poder ajudá-lo da melhor maneira.

Sobre Hospedagem e Reservas

Entrada do hóspede no hotel
Saída do hóspede do hotel.
O cliente paga por uma acomodação e permanecerá em uma superior a comprada, em caso de problemas com a hospedagem adquirida.
São empreendimentos que oferecem ao hóspede acomodações adequadas e equipadas, ideais para longas estadas, vindo ao encontro das mesmas expectativas que o cliente espera ter se permanecesse em sua própria casa.
Sim. Os nossos hotéis têm a infraestrutura necessária para atender hospedagens com períodos mais longos ou curtos. Tudo para oferecer bem-estar aos nossos hóspedes.
Existem diversos canais que possibilitam que você faça a sua reserva. Pelo site, você pode fazer uma busca em Nossos hotéis e localizar um dos nossos empreendimentos na região em que tem interesse. Outra forma é entrar em contato com a nossa Central de Reservas. Nossa equipe especializada está à disposição para ajudá-lo.
Para esses casos, o mais indicado, é que você entre em contato com a nossa Central de Reservas.
Sim. Os empreendimentos do Transamerica Hospitality Group propiciam diversas tarifas e pacotes especiais para sua hospedagem, seja durante a semana ou aos finais de semana. Em Promoções você pode conferir algumas delas.

Sobre Eventos

Quase todos os nossos empreendimentos tem a disposição ambientes para pequenos e médios eventos, sejam eles corporativos ou sociais. Cada área de evento difere de um empreendimento para outro. Em nossa seção Eventos você pode fazer consultas e solicitar orçamentos.
Sim. O importante é que consulte previamente a equipe de eventos do empreendimento escolhido. Eles lhe fornecerão todas as informações necessárias para que seu evento seja um sucesso.

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